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Vigevano (PV)

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Descrizione

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento.

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all’indirizzo della Ditta De Simone Mimmo, Via Conte Cesare Bonacossa 45/2 – 27020 Dorno PV, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del Cliente, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all’inoltro dei medesimi presso la nostra Azienda De Simone Mimmo, previa anticipata autorizzazione che verrà assegnata dalla nostra ditta al Cliente che avrà inviato lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali non deteriorati, dovranno essere  imballati in modo idoneo e corretto per proteggerli durante il trasporto da urti accidentali e intemperie e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del Cliente. I prodotti non dovranno essere stati installati o usati, neanche parzialmente, pena il diritto di recesso.

La nostra ditta. accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d’origine e con gli imballi originali. E’ opportuno rivestire l’involucro originale del prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette. Solo in tal caso provvederà all’inoltro dell’intero importo versato dal consumatore entro i termini di legge previsti, il Cliente potrà comunicare il numero di conto corrente sul quale la Ditta provvederà ad effettuare la rimessa dell’importo dovuto.

Non saranno accettati resi che anche solo parzialmente non rispecchiano i requisiti sopra descritti.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni, dettate dalle normative vigenti:

– il Diritto di Recesso è applicabile solo se il prezzo del prodotto è pari o superiore a 50,00 (cinquanta) euro;

(la motivazione risiede nei costi di gestione del reso che supererebbero il margine sul prodotto, la Norma è contenuta nella Legge “Codice del Consumo”, Artt. 52/59):
https://www.mise.gov.it/index.php/it/assistenza/domande-frequenti/2040871-diritto-di-recesso-domande-frequenti-faq#VI

– il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solo su parte del prodotto acquistato (esempio: accessori, allegati, alimentatori ecc…);

Il diritto di recesso non si può applicare a:

– prodotti audiovisivi e/o software sigillati;

schede elettroniche o componenti elettronici sigillati (inclusi quelli allegati a materiale hardware);

– prodotti informatici/elettronici di ricambio protetti da sigillo di garanzia del produttore, una volta aperti e rotto il relativo sigillo;

– prodotti tagliati su misura (cavi, tessuti, teli ecc) 

– prodotti destinati ad uso personale come abiti, tovagliame, piumini, sacchi letto, vasellame, piatti, bicchieri e in genere, qualsiasi prodotto la cui igienicità potrebbe essere compromessa;

– prodotti ordinati appositamente dietro richiesta del Cliente;

– BATTERIE o oggetti che all’accensione o uso divengono ogggetti usati (le batterie, ad esempio, una volta ricevuta la prima carica/scarica inizia il loro processo di solfatazione e non sarebbe più vendibile come nuova)

Il bene acquistato oggetto di reso per recesso, dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballi ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…)

PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

I prezzi di vendita dei Prodotti sono comprensivi di tasse e imposte ma non comprendono le spese di spedizione le quali sono indicate sul Sito durante il processo di acquisto, prima della conferma definitiva dell’ordine.

I metodi di pagamento autorizzati  sono i seguenti:

  • PayPal
  • Bonifico Bancario


CONSEGNE

Il Rivenditore è l’esclusivo responsabile della corretta esecuzione dell’obbligo di consegnare il Prodotto ordinato, dato che questo viaggia a suo rischio.

Si impegna pertanto a spedire il Prodotto adeguatamente imballato mediamente entro due giorni lavorativi dalla data della comunicazione dell’indirizzo dell’Acquirente.

In molti casi il prodotto prima di essere chiuso viene fotografato o filmato per accertare che il prodotto non fosse rotto all’origine, questo per garantire massima serietà nei confronti del nostro consumatore

Nel caso la merce in consegna dovesse avere imballi rovinati o con merce evidentemente esposta fuori dal pacco, il ricevente deve apporre sulla ricevuta la riserva di controllo in quanto il pacco ricevuto è danneggiato e specificarne il motivo, (es. pacco schiacciato, bagnato, merce fuori dal pacco) in seguito farlo firmare dal corriere, meglio se accompagnato da foto. Nel caso contrario respingere al mittente.

Le consegne vengono eseguite tramite corriere SDA, che normalmente consegna in 2gg/3gg lavorativi.

L’acquirente potrà tracciare il pacco con codice che verrà inviato tramite mail.

Ritardo nella consegna o mancata consegna

L’Acquirente deve contattare il Rivenditore per eventuali reclami in caso di ritardo o mancato ricevimento, totale o parziale, del Prodotto ordinato, entro un termine di 7 (sette) giorni dalla data di consegna prevista.

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